Matkaoppaat/Kohdeoppaat

Eräs näkyvimmistä ja kiinnostavimmista alan tehtävistä on toimiminen kohdeoppaana. Tämä onkin usein nuorten tyttöjen suosikkiammatti, vaikka työ sopii parhaiten jo jonkin verran kokeneemmille aikuisille. Kohdeoppaaksi pääsee kouluttautumaan matkanjärjestäjien omilla kursseilla, jotka ovat yleensä maksullisia. Myös matkailualan muu koulutus ja työkokemus helpottaa työn omaksumista. Muita sopivia pohjakoulutuksia oppaan työhön ovat myös opettaja, lastentarhanopettaja, sairaanhoitaja jne., joissa työn olennaisena osana on ihmisten kanssa työskentely ja asiakaspalvelu.

Oppaalta vaaditaan paineensieto-  ja ongelmanratkaisukykyä, hyviä vuorovaikutustaitoja ja aitoa halua auttaa asiakkaita. Työhön kuuluu myös raportointi- ja toimistotyötä, joten retkien vetäminen on vain osa kohdeoppaan tehtävistä. Oppaan tulee pystyä työskentelemään yhteistyössä matkanjärjestäjän käyttämän paikallisen agentin kanssa, joten kulttuurierojen tuntemus ja sieto kuuluu oppaan vahvuuksiin. Opas onnistuu usein tehtävissään parhaiten, kun opiskelee jonkin verran kohdemaan kieltä. Pelkkä kielitaito ei kuitenkaan ole kriteeri alalle.